Огромное спасибо за отдых!!! Мы в Абхазии впервые и очень рады, что попали в этот отель .Не хватает слов, чтобы описать все чувства. Сама работаю в холдинге, в котором есть отель. Поэтому не понаслышке о тонкостях гостиничного бизнеса. Современный интерьер, крутой дизайн, комфортность, функциональность. Персонал-лицо отеля. Браво команде профессионалов! И администраторы, и работники ресторана, и горничные, и сотрудники СПА. Всем огромное спасибо. Все доброжелательные, готовые помочь любому. В ресторане еда на любой вкус, все очень вкусное. Всегда чисто, опрятно, хозяюшка Оксана приветливая, каждому найдет доброе слово. Спасибо, Вам! СПА – отдельная история. Очень высокий уровень. Абав очень приветливая, доброжелательная. А какой был чай! Желаю Вам процветания, счастья и добра всем сотрудникам! 10 баллов из 10 Буду рекомендовать всем отель. А живая музыка и саксофон в дождливый вечер – просто находка. Циала Анатольевна, Вы супер-руководитель. Гордитесь своим отелем и сотрудниками! Уверена, что весь номерной фонд будет заполнен на 100%. Спасибо огромное за отдых!

05 ноября 2019г.

Жадан Богдан и Наталья

С уважением ,гости из Санкт-Петербурга, которые отдыхали в вашем отеле в номере 401 - Васильева Р.И., Даниленко М., Даниленко М.
Apsuana rose-бутик отель
Радость в душе, солнце в окне
Любимый отель, как здесь хорошо!
Отель молодой, стильный такой.
Серо-голубой, словно морской
Всегда чистота, душевная теплота.
А как здесь готовят, одно наслажденье
И вкусности разные на удивленье!
А сервис такой, что не хочется ехать домой
А люди какие, их теплота согревает сердца!
И мысли о том, чтобы вернуться потом!
Спасибо большое всему коллективу:
Циале Анатольевне, Илоне и Лизе
Администраторам: Диане, Леонелле и Юлии
Шеф повару Елене, поварам: Ольге и Эли
Официантке-Оксане!
Горничным: Светлане, Вале! Юлии и другим.
Работникам Спа, техническому персоналу
За их титанический труд и большую работу
Которую они выполняют для нас- гостей из разных городов и стран!
Процветания Вам!

29 октября 2019г.

Васильева Р.И., Даниленко М., Даниленко М.

С уважением, Маликова Анна г.Рязань. Спасибо большое владелице отеля и всей команде в лице девочек: Дианы, Юлии, Леонеллы, Лизы. Оксане отдельное спасибо, Елене, Валентине. Я лично буду рекламировать Ваш бутик-отель, а сама постараюсь вернуться снова. Очень понравился дизайн и все, что связано с бутик- отелем. А так же работника на берегу, за деликатное обращение к гостям. Желаю Вам успехов и много гостей. Спасибо!

20 октября 2019г.

Маликова Анна г.Рязань

Выражаю огромную благодарность владельцу отеля и коллективу, который ежедневно трудиться и создаёт уют и по-настоящему домашнюю атмосферу! Все и каждый в отдельности Леонелла, Юлия, Диана, Оксана, Елена, Валентина, Абав стали для нас как родные. Очень приятно быть у Вас в гостях! Отель устроен великолепно, интерьер каждого уголочка и это так греет! Огромное спасибо за поздравления именинников, мама счастлива! Надеюсь ещё неоднократно будем гостями замечательной Апсуаны! Спасибо!

17 октября 2019г.

Елакова Юлия

Большое спасибо за ретро-номер, простор и комфорт, большую веранду- балкон. Восхищаюсь вкусом Циалы Анатольевны. Как всё она здесь придумала и организовала. Прекрасный персонал. Как всё учтено- каждая деталь. Зеркало- лупа раскладная выручила, т.к фен в номере был по левую руку, то зеркало выручило. И никакого дискомфорта я не почувствовала. Побыв 4 дня в отеле Пицунды, особо ценю Ваш отель. Разнообразную еду в это постное время. Спасибо всем сотрудникам отеля- каждому и в отдельности. Обязательно хочется ещё раз попасть в руки косметолога Анны и массажиста Завена. Приятно приходить в СПА и видеть утончённую улыбку Абав, встретить Светлану- обаятельную и прекрасную. Спасибо горничным 201 номера. Администраторы Юлия, Диана, Леонелла – красивые лица отеля. Приятно их видеть и здороваться с ними. Поварам спасибо за здоровую пищу. Вкусно! Оксана- хозяйка ресторана. Всех ублажит, приготовит кофе, посоветует. Спасибо за вечер с саксофоном. Спасибо всем сотрудникам ,не заметных для глаза, которых мы не видим, но тоже делают наш отдых комфортным… Здоровья и благополучия всем. Мира!

16 октября 2019г.

Светлана г.Казань

Очень понравился отель. Номера чистые (спасибо горничной Валентине), оформлены со вкусом. Очень вежливый, внимательный персонал не ресепшене. Выражаем им свою благодарность. Еда в ресторане отличная. Очень внимательна девушка- официантка. Всем спасибо! В общем, отдых удался. Хочется приехать сюда ещё. Будем рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым.

11 октября 2019г.

Ромашкины Т.А и В.Д. г.Москва

Выражаем благодарность всему персоналу отеля. Хотелось бы отдельно отметить Диану, Юлю -ресепшн. Оксана- официант, Абав- администратор СПА и конечно же Кахора. Все эти люди старались сделать отдых приятным. Архитектурное решение и дизайнерские находки радуют глаза. Отдыхаю в Апсуане уже второй раз и считаю лучший отель г.Гагра. Теплая домашняя атмосфера, вкусная еда и отзывчивый персонал делают время незабываемым. Не могу не отметить массажный кабинет. Завен восхитителен, профессионал с большой буквы. С удовольствием порекомендую отель своим друзьям и конечно же вернусь снова. Всех благ хозяйке и персоналу.

09 октября 2019г.

Анастасия и Олег г.Москва

Таков отель, что не хочется уезжать. Персонал по любому вопросу даст разъяснения, всё покажут и расскажут. Очень понравилась стилистика отеля. Дизайн. В номере есть всё для отличного отдыха. Оценила, что в наличии 2 ключа к номеру, качество халата, что заменили на двуспальный матрас -при первом обращении. Спасибо горничным за чистоту в номере. Всегда на посту и доброжелательные девушки на ресепшн. Юлия, Леонелла, Диана. Обращалась к каждой, потому знаю по именам. Очень вкусно и сытно кормите в ресторане. Прекрасная в нем атмосфера, которую создаёт Оксана. Отличный профессионал своего дела. Прекрасный персонал в СПА .Абав встречает улыбкой и чётко информирует о процедурах. Косметолог Анна сделала мне отличные, увлажняющие кожу процедуры. И оформила по-современному брови. Спасибо. Завен удивительный массажист. Чувствует мои боли и оказывает нужную помощь. Спасибо ему за релакс процедуры. Красивый у вас хаммам. Чистоту в хаммаме поддерживает Светлана Орлова. Такого чистого на запах хаммама ещё не знала. Не хотелось выходить. Боюсь кого-то забыть. Так как весь персонал оставил хорошее впечатление. Спасибо. Цветите и процветайте. Пусть всегда будет аншлаг туристов. Всем здоровья семейного благополучия.

09 октября 2019г.

Васильева Светлана, Казань

Выражаем благодарность персоналу отеля. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо за вай-фай и великолепный хаммам!!! Спасибо собственнице отеля, что открыла такой уголок для сердца и души. За правильно подобранный персонал. Спасибо! Спасибо! Спасибо!

05 октября 2019г.

Бурова Галина и Андриягова Ирина

Мы любим Абхазию и приезжаем уже не первый раз. В вашем отеле остановились впервые. Бесспорно, что отель современный, чистый, уютный, выполнен в оригинальном стиле. Но даже не это главное, самое приятное- это люди, которые работают в вашем отеле. Столько добрых и отзывчивых людей мы не встречали нигде. Особое спасибо хочется сказать сотрудникам ресторана, в частности Оксане, добрейшей души человек. Желаем вам дальнейшего процветания, до новых встреч!

01 октября 2019г.

Татьяна, Марина г.Екатеринбург